Se a foto ou o nome mostrado no dispositivo do caixa não coincidir com o seu cliente, você deve:
- Abra as opções de cobrança – visíveis no dispositivo do Caixa durante a transação, no canto superior direito
- Escolha Cliente incorreto
- Confirme a ação
Nossa equipe de especialistas será notificada e iremos analisar os fatores que causaram o erro.